01/09 - Cetelem aposta no Crédito Responsável
Informar e sensibilizar para o consumo
Cetelem aposta no Crédito Responsável
Focalizada no cliente, a atribuição de Crédito Responsável tem como princípiopromover o equilíbrio do orçamento mensal do agregado familiar.
Promover o equilíbrio mensal do orçamento familiar do cliente é um dos princípios base da política de concessão de crédito responsável do Cetelem.
É necessário que, a cada pedido, seja assegurada a coerência do projecto apresentado e que a mensalidade proposta seja adaptada à capacidade orçamental de cada família. Através de uma selecção rigorosa dos parceiros comerciais que disponibilizam o crédito Cetelem, como modalidade de pagamento junto do consumidor final, e de um aconselhamento constante junto das centrais de responsabilidade de crédito, o Cetelem procura avaliar a situação económica do cliente de modo a aconselhá-lo e a prevenir situações financeiras difíceis de ultrapassar.
Informar e formar são também grandes objectivos do Cetelem que lançou recentemente um site dedicado ao Crédito Responsável: www.creditoresponsavel.com, com o objectivo de contribuir para o esclarecimento da sociedade de consumo.
Para Miguel Cabaça, Administrador-Delegado do Cetelem, "um crédito é subscrito nas melhores condições se a entidade que o concede o faz de forma responsável e se quem o solicita está bem informado", enquanto "líder do crédito especializado a particulares na Europa, o Cetelem tem como seu compromisso primeiro promover o equilíbrio mensal do cliente".
Sobre o Cetelem:
O Cetelem, empresa que integra o grupo BNP Paribas, pioneiro do crédito ao consumo em 1953 e do crédito via Internet em 1997, é o Nº1 do mercado em França e na Europa Continental. Com mais de 30 milhões de clientes, está presente em 26 países (Europa, América Latina e Ásia). O Cetelem é, também, o parceiro de referência do comércio, da banca e das companhias de seguros, entidades às quais aporta o seu savoir-faire em matéria de crédito ao consumo.
Em 2008, o Cetelem e o UCB, principal actor do crédito imobiliário em França e na Europa, deram origem ao BNP Paribas Personal Finance. Reunindo as actividades do crédito ao consumo, do crédito imobiliário e do crédito consolidado, as duas empresas construíram um player global do crédito, Nº 1 europeu, presente em 30 países, 4 continentes, com 25.000 colaboradores. O objectivo do BNP Paribas Personal Finance é o de integrar o TOP 5 mundial, até 2010. Para mais informações, aceder a www.bnpparibas-pf.com.
