Tube E-commerce
A Tube E-commerce visa disponibilizar uma solução 100% digital para os clientes da Distribuição, que irá gradualmente substituir o actual Webmarchand.
Até hoje, os clientes poderiam submeter os seus pedidos de crédito online, através dos sites dos parceiros, no entanto a conclusão do processo era feita via tradicional (com envio de documentação contratual e comprovativos por correio). Isto implica maior tempo de tratamento e financiamento destas propostas, maior tempo de stockagem de bens para os parceiros, para além de não permitir uma experiência online uniforme entre produtos B2C e Distribuição.
Com a Tube E-commerce, os clientes passarão a ter acesso a novos simuladores para o seu pedido de crédito, mais visuais e adaptados ao processo de subscrição (com ou sem compra), beneficiando também do formulário de crédito simplificado já desenvolvido para a Tube B2C, com acesso às funcionalidades de E-sign, Document Upload e acompanhamento da proposta via Estado do Pedido no site Cetelem.
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