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7 Dicas para uma boa utilização da VPN
Com a adopção mais intensiva do teletrabalho, relembramos-te algumas boas práticas para a utilização dos acessos VPN:
1. Utiliza, preferencialmente, o ponto de ligação VPN mais próximo de teu local de trabalho habitual (Lisboa ou Porto);
2. Sempre que possível, liga o teu laptop ao router de casa por cabo de rede (se o fizeres, não te esqueças de desligar o WiFi);
3. Tenta trabalhar próximo do teu router WiFi e não o escondas dentro ou debaixo de armários: coloca-o num local aberto, sem obstáculos;
4. Lembra-te que todos os serviços que estiveres a utilizar em casa poderão limitar a tua experiência de trabalho remoto (Netflix, serviços de streaming noutros equipamentos, etc) e que a qualidade da tua ligação de Internet pode ser um fator de limitação (ADSL de baixo débito, hotspots de telemóvel, etc.);
5. Algumas operações serão, naturalmente, mais lentas a partir de casa: se utilizares ficheiros Excel muito pesados ou com muitas macros, copia-os e trabalha-os no teu laptop e depois recoloca-os na rede;
6. Sempre que possível, utiliza chamadas de voz em vez de videochamadas ou conferências Webex. Quando estiveres em Webex, evita realizar ao mesmo tempo outras operações que sobrecarreguem a tua ligação (retirar ficheiros grandes da rede, por exemplo);
7. Quando acabares de trabalhar, desliga a VPN.
O Servicedesk está sempre disponível para te apoiar, mas quando o contactares, tenta ser o mais objetivo e detalhado possível na descrição do problema. Assim podemos ajudar-te melhor e mais rapidamente.