A tecnologia contactless está presente nas nossas vidas há várias décadas, e ainda com maior destaque devido ao distanciamento social imposto pela pandemia COVID 19.
Procurámos perceber qual a aceitação, integração e influência destas novas tendências no dia a dia dos portugueses e dos europeus.

Já foi há mais de um ano que começámos a receber as primeiras notícias de um vírus com elevado grau de transmissibilidade. Passado este tempo e após nova fase de desconfinamento, o Observador Cetelem inquiriu os portugueses para compreender  que impacto tem tido a pandemia na sua forma de consumo.

A perceção dos cidadãos em relação ao automóvel alterou-se e há quem o considere dispensável. No entanto, verifica-se também o reverso e, apesar de todas as críticas e nuvens negras, o automóvel continua a permanecer indispensável. Será este um divórcio impossível?