Cetelem: a marca do BNP Paribas Personal Finance

O BNP Paribas Personal Finance é a entidade especialista em Crédito ao Consumo do Grupo BNP Paribas.

Em Portugal desde 1993, é mais conhecido pela marca Cetelem.

Emprega 700 pessoas, serve mais de 1,35 milhões de clientes e está presente em mais de 3600 estabelecimentos de parceiros de negócio.

O nosso negócio, as suas soluções

 

O BNP Paribas Personal Finance apresenta uma oferta assente em dois pilares: apoiar os planos e orçamentos dos consumidores e responder às necessidades específicas das empresas parceiras.

Para apoiar os indivíduos, oferecemos uma gama abrangente de produtos de crédito e seguros, disponíveis no site, na app, por telefone e nos estabelecimentos comerciais dos principais parceiros em Portugal, além das nossas lojas no Porto e em Lisboa. 

O BNP Paribas Personal Finance disponibiliza igualmente a sua experiência em serviços financeiros e o seu conhecimento do mercado e dos consumidores em Portugal para ajudar os seus parceiros a crescer ao longo do tempo.

Consumidores

Parceiros

 

A nossa presença internacional

 

Líder europeu no sector de crédito ao consumo, está presente em mais de 30 países de 4 continentes, empregando mais de 20 mil pessoas.

O nosso Impacto Positivo

No Cetelem estamos empenhados em promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar os nossos clientes e parceiros.

Saiba mais


 

A nossa história

2020

Top Employer pelo 3º ano consecutivo
Relançamento site notasemdia.pt
Entidade com menos reclamações no ranking publicado pelo Banco de Portugal
Instituição de Crédito Não Bancário mais Reputada em Portugal Marktest Reputation Index
Prémio 5 Estrelas no Crédito ao Consumo
Edifícios com certificação ambiental ISO 14001:2015: Um compromisso de longo prazo para com as boas práticas de gestão ambiental
Alteração da designação societária: BNP Personal Finance, SA, sucursal BNP Paribas Personal Finance, S.A, - Sucursal em Portugal, entidade que, sob a marca comercial Cetelem, continuará a operar em Portugal

2019

Inaugurada nova casa a norte. Bem-vindos ao Urbo.
Rebranding da marca Cetelem: mais valor, visibilidade e reconhecimento
Lançado novo cartão de crédito Black Plus: o cartão que é mais!
Pelo 2º ano consecutivo, fomos eleitos Top Employer Portugal. E isso é mesmo Top.
Nova App e formulário de pedido de crédito super rápido. 

2018

Cetelem celebra 25 anos de atividade em Portugal.

Conquista prémio Top Employer Portugal 2018, atribuído pelo Top Employers Institute. Esta é a primeira vez que uma instituição financeira recebe este prémio em Portugal.

Novamente eleita a marca mais reputada entre Instituições de Crédito Não Bancário pelo Marktest Reputation Index

2017: BNP Paribas Personal Finance distinguido com o prémio Exame 500 Maiores & Melhores Empresas

2017

BNP Paribas Personal Finance distinguido com o prémio Exame 500 Maiores & Melhores Empresas, enquanto Pequeno e Médio Banco Mais Rentável

Prémio Star Company, atribuído pelo Dinheiro Vivo, Iberinform e pwc.

Marca mais reputada 2017, na categoria de Instituições de Crédito Não Bancário, atribuído pelo Marktest Reputation Index

Parceria com Toyota Financial Services e Hyundai Portugal.

600 mil portugueses têm o cartão Universo.

2016: Integração do Banco CTT no perímetro da parceria com os CTT Correios de Portugal

2016

Integração do Banco CTT no perímetro da parceria com os CTT Correios de Portugal

Lançamento de três novos cartões de crédito: Universo, Decathlon e Media Markt.

Neste ano, mais de 32% dos créditos pessoais são concedidos através da Internet.

Anterior a 2015

2011

Cetelem inicia as sessões de literacia financeira nas escolas assumindo-se como um dos principais atores no quadro da educação financeira nacional. 85 sessões realizadas a cerca de 6.000 alunos.

2010

Fusão com o Credifin, que deu origem ao nascimento do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, líder de mercado.

2003

Inicio da concessão de crédito via internet em cetelem.pt

2002

Lançamento do primeiro cartão de crédito co-branded Mastercard, o Cartão Aurora.

2000

Publicação do primeiro estudo Observador Cetelem em Portugal.

1996

Início da atividade de crédito direto a particulares, respondendo às necessidades de financiamento dos portugueses que o crédito no ponto de venda não conseguia satisfazer.

1995

Primeiras parcerias na área Automóvel. No final de 2016, o Cetelem é um dos principais players no Crédito Automóvel.

1993

Início da atividade do Cetelem em Portugal, com concessão de crédito no ponto de venda. A empresa conta com uma equipa inicial de 13 colaboradores.