Cetelem: marca do BNP Paribas Personal Finance

Somos uma empresa do Grupo BNP Paribas. Um grupo global, com soluções globais: de financiamento, seguros, mobilidade e renting, e leasing de equipamentos para negócios.

No BNP Paribas Personal Finance somos especialistas em credito ao consumo, e conhecidos no mercado pela marca Cetelem.

Desde que chegámos a Portugal, em 1993, já apoiámos milhões de projetos dos portugueses através de crédito pessoal, crédito automóvel, cartões de crédito e seguros.

Uma Equipa sempre ON

Para cada cliente procuramos soluções adaptadas aos seus projetos e ao seu orçamento, promovendo um consumo responsável e sustentável – uma missão que as nossas equipas abraçam diariamente.

Uma equipa sempre ON: na App, no site, por telefone, nas nossas lojas em Lisboa e Porto ou nos estabelecimentos dos nossos parceiros. Colocando sempre os clientes no centro da nossa ação.

A dedicação das nossas equipas faz de nós a marca com melhor reputação entre Instituições de Crédito, de acordo com mais de 50 mil consumidores inquiridos pela OnStrategy, uma consultora especialista na análise de reputação de marcas.

5 anos Top Employer

Sabemos que os nossos resultados são reflexo do empenho das equipas. Por isso, trabalhamos diariamente para sermos exemplares enquanto empregador.

Conheça a equipa

Apoiamos os negócios dos nossos parceiros

Para apoiar os nossos parceiros a crescer ao longo do tempo, disponibilizamos a nossa experiência em serviços financeiros, o conhecimento do mercado e dos consumidores em Portugal.

Temos uma estratégia ativa de acompanhamento aos especialistas de retalho especializado, das lojas online e dos sectores automóvel, financeiro e segurador.

Apresentamos aos nossos parceiros soluções globais e integradas à medida das suas necessidades de negócio consoante o seu setor de atividade.

Impacto Positivo 

Porque queremos ter um impacto positivo no nosso negócio e mais além, implementamos novas práticas sustentáveis que diminuem a nossa pegada ambiental e ajudam quem mais precisa.

Conheça os nossos compromissos

Código de Conduta BNP Paribas

A exemplaridade da nossa conduta é fundamental para proteger o interesse dos clientes, promover a segurança financeira, a integridade do mercado e o respeito entre todos os que trabalham connosco.

Por isso, enquanto parte do Grupo BNP Paribas, no Cetelem regemo-nos por um Código de Conduta que define as regras que orientam todas as nossas ações, de forma consistente com os nossos valores fundamentais.

O Código de Conduta do Grupo BNP Paribas está no centro de toda a nossa ação e é ele que rege todas as decisões da organização, a todos os níveis, com o objetivo de manter os mais elevados padrões de conduta e éticos.

Consulte o nosso Código de Conduta